CARBON
SÖZLEŞME
MÜŞTERİ;
AD SOYAD:
ADRES:
TC:
TELEFON/GSM:
Sözleşmenin devamında CARBON Yazılım kullanıcısı olan kişi/kurum kısaca MÜŞTERİ olarak , Üretici ve Yer sağlayıcı Firma CARBON Yazılım ise kısaca CARBON olarak anılacaktır.
Sözleşme ile ilgili hizmetlerin verilmesine ilişkin bildirimler , MÜŞTERİ’nin bildireceği e-mail ve faks adreslerine gönderilebilir. Bu durumda CARBON tarafından MÜŞTERİ’ye e-mail ve faks ile gönderdiği mesajlar ve elektronik ortamda bulunan kayıtlar HMK’nın ilgili maddesi uyarınca kesin delil kabul edilir.
SÖZLEŞMENİN KONUSU VE AMACI
İş bu sözleşme MÜŞTERİ'nin dilediği ürün veya hizmeti, bilgisayar yazılımının (İnternet tabanlı yazılım hizmetinin) kiralanması/satın alınması, bu yazılım ile MÜŞTERİ'ye ait ürün bilgilerinin internet ortamında barındırılması ve barındırma koşulları, servis sağlayıcılık hizmetleri ile kurulum ve satış sonrası verilen hizmetlerin niteliklerini, niceliklerini ve sınırlarını belirler. Bu sözleşmenin yürürlüğe girmesi ile birlikte taraflar yapılacak işlemlerin bu sözleşmede belirtilen esaslara ve hükümlere göre sürdürüleceğini,sözleşmede düzenlenmeyen hususlarda T.T.K. ve ilgili yasal mevzuatın geçerli olduğunu kabul ve beyan eder. Sözleşmede doğabilecek kısmi hükümsüzlükler, sözleşmenin kalan kısmının geçerliliğine helal getirmez. CARBON paket içeriğini, gerekli gördüğü hallerde yada teknik gereklilikler halinde değiştirme hakkına sahiptir.
KİRALAMA VE SATIN ALIM ESASLARI
- Müşterinin kusurundan yada müşteriden kaynaklanan, hizmet kesintileri veya benzeri durumlar oluşması halinde hizmet süresi uzatılmaz. MÜŞTERİ'nin kendi kullanım tarafında (ev,iş ve diğer kullanım alanları) oluşacak yazılım, bilgisayar, işletim sistemi gibi tüm aksaklıkları gidermek MÜŞTERİ'nin yükümlülüğündedir.
- CARBON, MÜŞTERİ'ye ait içeriğin son 1 günlük yedeklerini her zaman alır ve saklar. Son kullanım tarihi biten kiralık yazılım anahtarı 3 ay, süresiz yazılım anahtarı 1 yıl sonra yinelenmezse anahtar ve içeriğindeki bütün veriler geri dönüştürülemeyecek şekilde CARBON sisteminden silinir. MÜŞTERİ kira/yıllık lisans süresinin bitiminde sistemi kiralamaya/lisans süresini uzatmaya devam etmek isterse sistem içeriğinde hiç bir değişiklik yapılmadan sistem çalışmaya devam eder.
- MÜŞTERİ, CARBON’dan bu sözleşme ile aldığı yazılım kiralama/satın alım hizmetlerini, bu sözleşmeden doğan hak ve sorumluluklarını, her ne surette olursa olsun CARBON’nun önceden açık yazılı onayı olmadan üçüncü şahıslara kiralayamaz, (MÜŞTERİ’ye ait grup şirketleri hariç olmak üzere) devredemez, paylaşamaz veya paylaştıramaz. İş bu madde'nin ihlali CARBON'a sözleşmeyi bedel iadesiz tek taraflı fesih hakkı verir.
- MÜŞTERİ'nin CARBON yazılıma ait ürün ve yazılımları art niyetli/kötüye kullanım yaptığı tespit edilirse hiçbir açıklama yapmaksızın hizmeti durdurulur ve tekrar hizmet vermez.
- CARBON yazılımında kullanılan geçiş anahtarları, sms uygulaması vb. gibi ürünler sadece CARBON bünyesinden temin edilir. CARBON firması kendi bünyesinden temin edilmeyen ürünleri sistemine dahil etmeye müsaade etmez. CARBON'dan temin edilemeyen ürünler için firmaya talep oluşturulur ve bu talep karşısında CARBON'un 30 gün temin süresi vardır. CARBON bu ürünleri zamanında temin edemez ise Müşteri temin edebilir ve belirlenen ücret karşılandığında sisteme eklenmesine müsaade eder.
- CARBON, herhangi bir sınırlama ya da MÜŞTERİ'nin önceden iznine gerek olmaksızın MÜŞTERİ'nin CARBON kullanıcısı ve müşterisi olduğunu kamuya açıklamaya, müşteri isim ve logosunu kendi reklamlarında ve tanıtımlarında (portföy ve referans bölümünde) kullanmaya yetkisi olduğunu MÜŞTERİ kabul ve beyan eder.
- CARBON MÜŞTERİ’ye sunduğu hizmetler için gerekli olan sistem alt yapılarında farklı kişi veya kuruluşlardan tali hizmetler alabilir, belirli servis hizmetlerinin sağlanmasını kısmen ya da tamamen 3. Kişilere bırakabilir. Sistem altyapılarında veya belirli servis hizmetlerinin sağlanmasında tali olarak görev alan kişi veya kurumların yüklendikleri hizmetleri yerine getirmemesinden veya eksik olarak yerine getirmesinden CARBON sorumlu tutulamaz.
GİZLİLİK İLKESİ
- CARBON, MÜŞTERİ'nin tüm bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini taahhüt eder. Üçüncü şahıs veya firma'nın MÜŞTERİ'ye ait özel bilgilere teknik olarak erişemeyeceği için bu taahhüt garanti altındadır.
- Yazılım kiralama hizmeti CARBON'nun sunucularında barındırılır ve hiçbir şekilde CARBON dışında hiç kimse FTP erişimine, kaynak kodlarına müdahaleye, veritabanına erişim ve müdahale yetkisine sahip değildir. Yazılım kaynak kodları ve veritabanı CARBON kontrolü ve erişiminde olup her hakkı saklıdır. MÜŞTERİ kaynak kodları ve veritabanı üzerinde kira/satın alım karşılığı yararlanma hakkı dışında hiçbir hakka sahip değildir. Kodları veya veritabanının kendisine verilmesini talep edemez, 3. Kişilerle paylaşamaz ve kendiside hiçbir şekilde alamaz.
- MÜŞTERİ ve CARBON kendi aralarında yazılı, sözlü, manyetik ortamda veya başka bir şekilde aktarılan tüm fikir, bilgi, içerik ve belgeler hakkında gizlilik esaslarına uygun hareket edecek, bu bilgileri sözleşmenin amacı dışında hiçbir şekilde kullanmayacak, dağıtmayacak, hiçbir şekilde üçüncü kişilere aktarmayacak, henüz kamuya duyurulmamış ürün ve hizmetlere ilişkin her türlü belge ve bilginin gizli tutulmasını sağlayacak ve bu bilgilerin yetkisiz kişilerce kullanılmasını önlemek için azami güvenlik önlemlerini alacaktır.
- Hali hazırda kamunun bilgisine sunulmuş olan veya yürürlükteki tüm mevzuat gereği ve/veya herhangi bir devlet otoritesinin isteği üzerine açıklanması istenmiş veya istenebilecek olan veya gizlilik yükümlülüğü kapsamından önce veya bu kapsam içerisinde olmayan bir başka üçüncü şahıs tarafından bağımsız olarak elde edilmiş olan bilgiler, gizli bilgi kapsamı dışında olup bu maddeye istisna teşkil ederler.
MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, yangın, hükümetin faaliyetleri, ulusal seferberlik halleri, ayaklanmalar, savaş ya da savaş girişimleri, grev, lokavt gibi burada yazılı olanlarla sınırlı olmamak kaydıyla, sözleşmenin onaylandığı tarihte var olmayan ve öngörülmeyen ve tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkânsızlaştıran haller, küresel yada ülkesel çapta yaşanan bilişim, telekomünikasyon, iletişim, GSM, servis ağlayıcı sorunları mücbir sebepler olarak kabul edilecektir. Bu nedenlerden birisi meydana gelirse tarafların bu sözleşmeden kaynaklanan yükümlülükleri askıya alınır. Bu sebep, 30 gün süreyle devam ederse taraflardan herhangi biri sözleşmeyi tazminatsız olarak feshedebilir. Ancak tarafların fesihten önce tahakkuk eden hak ve alacakları saklı kalır ve iade edilmez.
HUKUKİ ESASLAR
- İş bu sözleşmenin yürürlüğe girmesinden itibaren her iki tarafın da yapılacak olan her türlü mal, hizmet ve diğer ticari ilişkiler sonucu doğacak olan alacak ve borçlar, resmi defterlerde karşılıklı cari hesap olarak yürütülecektir. İş bu sözleşme ayrı bir sözleşme yapılmasına gerek kalmaksızın, tüm detaylarıyla ayrıca CARİ HESAP SÖZLEŞMESİ hükmündedir. Taraflar aralarında cari hesap sözleşmesi bulunduğunu ve iş bu sözleşmede yer almayan hususlarda TTK. ilgili hükümlerinin geçerli olduğunu beyan ederler.
- Her iki taraf genel ticari yasa, ahlak ve düsturlara göre hareket edeceğini, iyi niyet çerçevesinde karşılıklı çıkarlarını koruyacağını ve ticari faaliyetlerini tamamıyla T.C. ticari hukuk sistemine uygun olarak sürdüreceğini kabul ve taahhüt eder.
- Sözleşmeyle ilgili her türlü hukuki anlaşmazlıkta Türk Hukuku uygulanır ve Türk mahkemeleri yetkilidir. MÜŞTERİ'nin yurtdışı merkezli olması yada alan adı tahsisinin yurtdışı kaynaklı olması Türk Hukukunun geçerliliğini etkilemez.
- Taraflar, Fikir ve Sanat Eserleri Yasası, Markaların Korunması Hakkındaki Kanun Hükmünde Kararname, Türk Ticaret Yasası, Patent Haklarının Korunması Hakkındaki Kanun Hükmünde Kararname, Türk Ceza Yasası ve diğer ilgili yasaların hükümlerine uymayı baştan kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Taraflar Türk Hukukuna tabi oldukları için; sözleşmenin onaylanmasından sonra gerçekleşebilecek yasa değişiklikleri veya kanuni düzenlemelere riayet etmek zorundadırlar. Sonradan ortaya çıkabilecek hukuki düzenlemeler sözleşmenin geçerliliğini etkilemeyecektir.
- CARBON kullanıcıya ait olan ve kullanıcı tarafından doldurulması ve yönetilmesi gereken kısımlardan ve içeriklerden CARBON sorumlu değildir. MÜŞTERİ sözleşmeye konu yazılımların içerisinde bulundurduğu tüm içerikten, CARBON ile ticaretini yaptığı ürün ve hizmetlerden sorumludur. Bu hususlarda CARBON’nun herhangi bir sorumluluğu bulunmaz. CARBON, MÜŞTERİ’ye sisteme erişim sağlayacağı kullanıcı adı ve şifresini iş bu sözleşmede yer alan e-mail adresine iletilmesinin ardından sistemin kullanılması tamamen MÜŞTERİ’nin sorumluluğundadır. CARBON, sisteme giriş bilgilerini MÜŞTERİ’ye iletmekle sözleşmesel yükümlülüğünü yerine getirmiş olup CARBON’nun herhangi bir kusuru olmaksızın, MÜŞTERİ tarafından sistemin kullanılmaması, nden MÜŞTERİ’nin beklediği gibi ya da hiç gelir elde edilmemiş olması , CARBON’nun kusuru olmaksızın sisteme giriş yapılmaması sebebiyle iadesi talep edilmez.
- CARBON teknik bakımlar ve güncellemeler nedeniyle, bir yıllık kiralama dönemi içerisinde verdiği hizmette, toplamda 168 saati geçmemek üzere, geçici hizmet kesintileri gerçekleştirebilir. İş bu kesintileri MÜŞTERİ peşinen kabul etmiştir. CARBON bakım ve güncelleme çalışmalarını teknik nedenler imkan verdiği sürece gece yarısı ile sabah saat 08:00 arasında yapmaya özen gösterecektir.
- CARBON, teknik gereksinimleri, pazar araştırmaları, satış politikaları, araştırma faaliyetleri sonucunda paket içerikleri ve verdiği hizmet içeriğinde gerekli değişiklikleri müşteri onayı olmaksızın gerçekleştirebilir.
- Sözleşmeyi onaylayan MÜŞTERİ, sözleşmeden doğan bedelin ödemesini kredi kartı ile yapıyorsa, iş bu kredi kartı ve kişi bilgilerinin doğruluğundan ve yasallığından bizzat sorumludur. Kiralanan sistem aracılığıyla kredi kartı veya havale ile yapılan tüm işlemlerin sorumluluğu tamamıyla MÜŞTERİ’ye aittir. Herhangi bir nedenle MÜŞTERİ tarafından verilen kredi kartından ödeme tahsil edilemezse veya tahsil edilip meblağ itiraza uğrar ise CARBON verdiği hizmeti kiralama bedeli geçerli olarak yapılana dek askıya alır ve hizmetin askıda olduğu süre esnasında sözleşme süresi hiçbir kesintiye uğramaz.
ABONELİK
- Abonelik için sipariş işlemi sırasında size bildirilen işlemi kullanarak aboneliğinizin otomatik yenilenmesini kapatma hakkına sahipsiniz. Bu durumda, mevcut Abonelik Dönemi sona erdiğinde aboneliğiniz sona erecektir. Aboneliğinizin otomatik yenilenmesini iptal etmeyi seçtiğinizde, siz sonradan yeni bir aboneliği kabul etmedikçe otomatik yenileme iptal edilmiş olarak kalacaktır.
- İptal edilmedikçe, Distribütör, yenileme tarihinden üç (3) gün öncesine kadar bir sonraki Abonelik Dönemi için sizden (kayıtlı kredi kartı veya banka hesabı bilgilerinizi kullanarak) ödeme alıncaktır.
- Aboneliğiniz otomatik olarak yenilecektir. Yenileme ücretinin mevcut Abonelik Dönemi için ödediğiniz ücretten farklı olabileceğini, Abonelik Dönemi ücretinin ne kadar olacağını, ücretin sizden ne zaman talep edileceğini ve müteakip Abonelik Döneminin ne kadar süreceğini içereceğini lütfen unutmayın.
- En son ödeme çekilen kredi kartı esas olarak alınacak ve bir sonraki ödeme döneminde o kredi kartından abonelik ödemesi otomatik olarak alınacaktır.
- Taraflardan herhangi birinin itiraz etmemesi ve sözleşme süresinin otomatik olarak uzaması halinde CARBON Yazılım aynı formu kullanarak diğer yıllarda da o yılki paket fiyatından yıllık yenileme hizmet bedelini tahsil eder.
CAYMA HAKKI
Elektronik ortamda anında (uzaktan) ifa edilen yazılım hizmetleri veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar, Yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri, cayma hakkı ve ürün iadesi dışındadır.
CARBON yazılımları tüm işlevleri ile birlikte bütün halinde kiralanan/satın alınan yazılımlardır. MÜŞTERİ hizmeti kiralamadan/satın almadan önce ücretsiz deneme sürümünü kullanmış ve hizmeti tamamıyla tecrübe ederek ve beğenerek kiralamayı kabul ettiğini, Müşteri ürün hakkında gerekli muayeneleri yaptığını, ticari işlerde TTK uyarınca cayma hakkı bulunmadığını beyan ve taahhüt eder.